Transparencia
Ejerce tu derecho de acceso a la informacion publica y consulta el seguimiento de tus peticiones.
Derecho De Acceso
Cualquier persona puede solicitar y recibir informacion publica generada por la Alcaldia. Tambien puedes ejercer derechos de acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion sobre tus datos personales conforme a la normatividad aplicable.
Desde esta seccion puedes identificar el proceso, los plazos de respuesta y los canales de atencion para presentar o dar seguimiento a una solicitud.
Presenta solicitudes en la PNT, conserva tu folio y recibe respuesta dentro de los plazos legales establecidos.
Ruta De Solicitud
Sigue estos pasos para presentar una solicitud de acceso a la informacion o de datos personales a traves de la Plataforma Nacional de Transparencia.
Accede a la Plataforma Nacional de Transparencia para iniciar tu tramite.
Completa el formulario con tu peticion de informacion publica o datos personales.
Guarda tu numero de seguimiento para consultar el avance de la solicitud.
Recibe la informacion dentro de los plazos establecidos por la ley.
Tipo De Solicitud
Solicita documentos, datos, estadisticas o cualquier informacion generada por la Alcaldia que no este clasificada como reservada o confidencial.
Derechos ARCO
Solicita acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion respecto de tus datos personales que obren en archivos o sistemas de la Alcaldia.
Tiempos Legales
Consulta los tiempos maximos de atencion aplicables para solicitudes de informacion publica, datos personales y medios de impugnacion.
9 dias
Respuesta a solicitudes de informacion publica
20 dias
Respuesta a solicitudes de datos personales
15 dias
Plazo para interponer recurso de revision
Atencion Ciudadana
Para asesoria sobre el proceso de solicitud de informacion, seguimiento de folios y orientacion general, puedes acudir o comunicarte directamente con la Unidad de Transparencia.
Horario De Atencion
9:00 AM - 6:00 PM
Si ya presentaste una solicitud, conserva tu folio para dar seguimiento oportuno a la respuesta emitida por la autoridad competente.